REASONS ラクネコが選ばれる理由

POINT 01

機能制限なし

利用人数に応じた料金プランなので、基本料金内に受付に必要な機能がそろっています。

POINT 02

拠点数、
iPad台数の制限なし

拠点ごとにiPadを設置しても料金はそのまま!アカウント課金なので台数に制限はありません。

POINT 03

毎月アップデート

導入企業様のご要望をすぐに反映しているので幅広いご要望にお応えできます。

POINT 04

インターホン機能

受付時に通話できるインターホン機能により安心してお客さまをご案内できます。

POINT 05

内線代わりに

クラウドPBXと連携できるので、内線の代わりとしてご利用可能です。

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MERIT ラクネコに乗り換えることで
得られるメリット

コストを下げられる

拠点数やiPadの設置台数の増加に伴う追加料金はありませんので、組織の拡大などをきっかけに切り替えたことでコストを大幅に下げられた企業様が多くいらっしゃいます。

機能が豊富

他社が最上位プランで提供している機能(社員別通知先指定やホールディングス機能、QRコード印刷機能など)も追加料金なしでご利用いただけますので、より便利にお使いいただけます。

内線の代わりとして使える

担当者に着信がありますので通話することでお客様に入館のご案内をすることができます。通話ができなかった場合もグループチャットへ通知されるので受付を見逃すことがありません。

PLAN 利用人数に応じた
料金プラン

システムに登録する従業員数に応じた費用で受付に必要なすべての機能を提供します。
社内にあるiPadへインストールすれば初期費用ゼロで利用できます。

初期費用0円+ご利用人数50名以下の場合、月額使用料5000円(税別)、101〜200名の場合、月額使用料20000円(税別) 初期費用0円+ご利用人数50名以下の場合、月額使用料5000円(税別)、101〜200名の場合、月額使用料20000円(税別)
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FLOW TO RECEPTION 受付までの流れ

アポイント登録

カレンダーアプリ連携

普段お使いのクラウドカレンダーからの予定入力で、お客様へのインビテーションメールを自動送付。専用管理画面からアポイント情報を登録する必要はありません。

QRコード発行/自動メール送信

お客様に受付認証用のQRコードが発行できるので、来訪時の案内の手間を削減できます。来訪者が頻繁な場面でもスムーズなご案内が実現できます。

受付操作

QRコード認証 / パスコード認証

担当者から届いたインビテーションメールについてくるQRコードを受付でiPadに読み取らせるか、4桁のパスコードを入力するだけで、来訪者様の認証が可能です。

名刺撮影

事前に予約していないご来訪者様には情報を入力していただきますが、キーボード入力だけでなく名刺撮影による入力をお選びすることが可能です。名刺をカメラにかざすだけで情報入力が完了できるので、受付の時間が短くなりご来訪者の負担が大幅に軽減できます。

手書き入力 ( オプション機能 )

ご来訪者様の情報入力でキーボード入力が不慣れな方にもご利用いただけるように、手書き入力機能をご用意しております。ペンで書く時と同じように操作できますので安心してご利用いただけます。

QRコード読取 ( オプション機能 )

受付に設置されたQRコードをご来訪者様自身のスマートフォンで読み取っていただき、受付をすることができます。

担当者通知

チャット/メール通知

Slack / Google Chat / Chatwork / Microsoft Teams / LINE WORKSなどのチャットツールにて、お客様の来訪を直接担当者にお知らせします。取次ぎ工数が解消され、担当者は来訪直前までの時間を有意義に使いながらお客様を待つことができます。

携帯電話通知

担当者のスマートフォンに「ラクネコMobile」アプリをインストールしていただくことで、お客様が来訪した際に自動音声で通知を受け取ることができます。
チャット通知と合わせて通知設定をしておくことでもしパソコンから離席していたとしても気付くことができます。

電話 / SMS通知 ( オプション機能 )

固定電話やスマートフォンへ外線通知をすることができます。会社の電話に通知したい場合や「ラクネコMobile」がインストールできない場合でも音声通知を受け取ることができるようになります。またショートメッセージで通知することもできるようになります。

インターホン機能 ( オプション機能 )

取り次ぎ不要で担当者と直接通話ができ入館時のご案内など音声でお客様のサポートを行うことができます。
直接コミュニケーションすることでお客様に安心感を持っていただけるようになります。

お客様の誘導

来訪者の誘導

受付をしたお客様を直接受付画面上から会議室へ誘導できるので、お待たせすることも、応接室に複数のお客様が居合わせてしまう状況も解消できます。

入館証シール発行

ご来訪者様の会社名、お名前を印字した入館証シールを発行することができます。入館証明としてセキュリティの強化につながりますし、使い捨てなので管理も簡単です。印刷には受付アプリと連動したシールプリンターが必要になります。

Akerun IoT 連携 ( オプション機能 )

Akerunと連携してスマートフォンから指定したドアの解錠が可能です。離れた場所にいても鍵を開けに向かう必要がなく、インターホン機能と併用することで受付の無人化を実現することができます。

会議室管理 ( オプション機能 )

シリーズ製品「ラクネコRoom」と連動させることで受付と会議室の予約がまとめて行えるようになります。カレンダーから打ち合わせの予定を追加するだけで会議室の予約、参加者への招待メール送信が自動で行われます。

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FLOW TO INTRODUCTION 導入までの流れ

資料請求

目安時間

1営業日以内

デモ商談

目安時間

1週間程度

無料トライアル

目安時間

3営業日以内

ご契約

目安時間

3営業日以内

導入

目安時間

1営業日以内

アフターフォロー

目安時間

1営業日以内

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AWARDS 表彰

BOXIL SaaS AWARD 2023
BOXIL SaaSセクション
受付システム部門1位

「BOXIL SaaS AWARD」は、SaaS比較サイト「BOXIL SaaS」を運営するスマートキャンプが、優れたSaaSを審査、選考、表彰するイベントです。データを元に定量評価する「BOXIL SaaSセクション」において受付システム部門の中でもっとも評価の高いサービスとしてラクネコが選出されました。

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FAQ よくあるご質問

q

利用できるようになるまでどれくらいかかりますか?

ご依頼いただいてから最短3営業日以内に作成したアカウントをご案内しております。

アカウント開設をしてから運用を開始するまでに各種設定が必要になりますが、
担当者がSlackもしくはメールでサポートをさせていただきますのでご安心ください。

q

無料トライアルはありますか?

はい、ご用意しております。

30日間すべての機能をお試しすることができますので、
ご希望される場合は資料請求ページにて「無料トライアル希望」と記載してご送信ください。

q

導入するために必要な機材はありますか?

iPad ( 9.7インチ以上、iPadOS14以上を推奨 )、iPad用のスタンドと充電器、wi-fi環境があれば利用可能です。

QRコードを設置して来訪者にスマートフォンで読み取ってもらって受付をする機能もございまして、
この機能を利用する場合は、QRコードを印刷できる環境があればiPadなしで導入が可能です。

また、各種設定はWeb上の管理画面から行いますのでインターネットに接続可能なパソコンをご用意ください。

q

利用料金はいくらになりますか?

ご利用される社員の方が50名以下の場合は月額基本料5,500円 (税込) となります。

50名以下でご利用の場合2ヶ月目より電話・SMS通知機能、インターホン機能、Akerun IoT連携機能、
ラクネコQRのいずれかのオプション機能をご契約いただいております。

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SOLUTION 他ソリューション

ラクネコと連携することも可能で、料金もお得になります。
合わせて導入をご検討ください。

ラクネコroom

利用人数ごとに最適なプランで使える会議室管理システムです。カレンダーツールから簡単に予約を登録できます。

room room
ラクネコevent

参加者管理や当日の受付を自動化するイベント受付システムです。リスト管理、招待メール送信など必要な機能が揃っています。

event event
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