ラクネコ

例： 初期設定、 パスワード、 受付フロー、 インターホン

担当者のSlackへ通知する

Slackへの通知方法

  • 1.Slackのログイン画面を開き、使用するワークスペースのURLを入力します

    通知を送るSlackのワークスペースへログインします。
    URL：https://slack.com/workspace-signin

    Check
    SlackのWEB版にログインしている必要があります。
    アプリ版が利用できている場合もブラウザよりログイン操作を行ってください。

  • 2. Slackへログインします

    Slackにログインするためのメールアドレスとパスワードを入力します。

  • 3. ラクネコの管理画面で「Add to Slack」をクリックします

    ラクネコ管理画面のアカウント設定をクリックします。
    個人チャット通知連携欄のSlackに表示されている「Add to Slack」をクリックします。

  • 4. ラクネコからSlackに通知を送るための権限を許可します

    ラクネコからSlackに通知を送るための確認画面が表示されます。
    画面右上にワークスペース名が表示されますのでご確認ください。
    通知を送信するワークスペース名が表示されているか確認し、連携したいワークスペース名の場合は「許可する」をクリックします。

    Check連携したいワークスペース名が表示されない場合、以下2点をご確認ください。
    ・複数のワークスペースにログインしている場合、プルダウンで表示されますので、連携したいワークスペースを選択してください。
    ・又は、連携したいワークスペースにログインができていない可能性があります。

  • 5. ラクネコ管理画面で通知するチャンネルを選択します

    ラクネコからSlackへ通知する権限を許可したら、ラクネコの管理画面に戻ります。
    アカウント設定画面でSlackが連携中と表示されたらChannel項目をクリックします。
    プルダウンリストの中から通知したいChannelを選択したら設定完了です。

(任意)通知にメンションをつける設定手順

  • Slackへの通知に個人メンション又はグループメンションを付けて通知することが可能です。
  • 担当者へメンションする
  • グループへメンションする

  • 1．Slackからプロフィールを表示します

  • 2．SlcakからメンバーIDを取得して、ラクネコの管理画面に設定します

    Slackのプロフィール画面にある「︙」アイコンをクリックし、「メンバーIDをコピー」でメンバーIDを取得します。
    次に、ラクネコ管理画面のアカウント設定画面を開き、Slack通知のMestion項目へメンバーIDを入力して設定完了です。

  • 1．Slackのメンバーディレクトリを表示します

    Slack上の「・・・（その他）」をクリックし
    「自分のオーガナイゼーション」、
    「メンバーディレクトリ」の順にクリックします。

  • 2．ユーザーグループの画面を表示します

    「ユーザーグループ」をクリックしユーザーグループの一覧が表示します。
    ユーザーグループの作成が必要な場合はグループを作成してください。

  • 3．グループIDを取得します

    通知したいユーザーグループをクリックし、詳細画面の「・・・」より「グループIDをコピーする」をクリックしてグループIDを取得します。

  • 4．取得したグループIDをラクネコの管理画面に設定します

    ラクネコ管理画面のアカウント設定画面を開き、Slack通知のMestion項目へグループIDを入力し完了です。

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