簡単1分でアカウント作成！
30日間無料で使ってみる
料金のご案内
利用人数に応じた
料金プランなので
安心して導入できます
なら
必要な機能はすべて基本料金内！
- 呼び出し/通知
- 情報管理/調整効率化
- 管理/セキュリティ
機能の特徴
導入企業様にも、
来訪者様にも
様々なシーンで
メリットをご提供します。
STEP 1アポイント登録
カレンダーアプリ連携
普段お使いのクラウドカレンダーからの予定入力で、お客様へのインビテーションメールを自動送付。専用管理画面からアポイント情報を登録する必要はありません。
QRコード発行/自動メール送信
お客様に受付認証用のQRコードが発行できるので、来訪時の案内の手間を削減できます。
来訪者が頻繁な場面でもスムーズなご案内が実現できます。
STEP 2受付操作
QRコード認証
担当者から届いたインビテーションメールについてくるQRコードを受付でiPadに読み取らせるだけで、来訪者様の認証が可能です。
名刺撮影
事前に予約していないご来訪者様には情報を入力していただきますが、キーボード入力だけでなく名刺撮影による入力をお選びすることが可能です。名刺をカメラにかざすだけで情報入力が完了できるので、受付の時間が短くなりご来訪者の負担が大幅に軽減できます。
手書き入力
ご来訪者様の情報入力でキーボード入力が不慣れな方にもご利用いただけるように、手書き入力機能をご用意しております。ペンで書く時と同じように操作できますので安心してご利用いただけます。
STEP 3担当者通知
チャット/メール通知
Slack / Google Chat / Chatwork / Microsoft Teams / LINE WORKSなどのチャットツールにて、お客様の来訪を直接担当者にお知らせします。取次ぎ工数が解消され、担当者は来訪直前までの時間を有意義に使いながらお客様を待つことができます。
携帯電話通知
担当者のスマートフォンに「ラクネコMobile」アプリをインストールしていただくことで、お客様が来訪した際に自動音声で通知を受け取ることができます。
チャット通知と合わせて通知設定をしておくことでもしパソコンから離席していたとしても気付くことができます。
電話/SMS通知
固定電話やスマートフォンへ外線通知をすることができます。会社の電話に通知したい場合や「ラクネコMobile」がインストールできない場合でも音声通知を受け取ることができるようになります。またショートメッセージで通知することもできるようになります。
インターホン機能
取り次ぎ不要で担当者と直接通話ができ入館時のご案内など音声でお客様のサポートを行うことができます。
直接コミュニケーションすることでお客様に安心感を持っていただけるようになります。
内線通話
来訪者様が受付をした際に、内線電話を鳴らして通話することができます。
お客さまは内線番号を調べる必要がなく、取り次ぎの必要もなくなりますので、受付対応手間や待機時間の削減につながります。
STEP 4お客様の誘導
来訪者の誘導
受付をしたお客様を直接受付画面上から会議室へ誘導できるので、お待たせすることも、応接室に複数のお客様が居合わせてしまう状況も解消できます。
入館証シール発行
ご来訪者様の会社名、お名前を印字した入館証シールを発行することができます。入館証明としてセキュリティの強化につながりますし、使い捨てなので管理も簡単です。印刷には受付アプリと連動したシールプリンターが必要になります。
Akerun IoT 連携
Akerunと連携してスマートフォンから指定したドアの解錠が可能です。離れた場所にいても鍵を開けに向かう必要がなく、インターホン機能と併用することで受付の無人化を実現することができます。
会議室管理
シリーズ製品「ラクネコRoom」と連動させることで受付と会議室の予約がまとめて行えるようになります。カレンダーから打ち合わせの予定を追加するだけで会議室の予約、参加者への招待メール送信が自動で行われます。詳しくはラクネコRoomサイトからご確認ください。
お客様のご希望に
沿った方法でラクネコを
ご案内。
実際にラクネコを操作しながら
検討したい方
担当者と相談しながら
検討したい方
- 導入に際して疑問や不安がある方
- 実際の画面を見ながら説明を受けたい方に最適。
まずは情報収集がしたい方
- 機能や価格帯を詳細にご紹介。
- 今後の最新アップデート情報をご紹介。
受付システム【ラクネコ】とは
受付対応業務をゼロにするシンプルで
分かりやすい受付システムです。
「ラクネコ」なら、お客様をお待たせしない！担当者を探さなくていい！
無駄な工数を省き、来客をビジネスに直結させることで、組織の生産性向上に貢献するシステムです。
※対象カテゴリのうち、対象期間内（2021年7月1日〜2022年6月30日）に新たに投稿された口コミが8件以上あり、各カテゴリ、各項目において、最も高い平均点を獲得したサービス
よくあるご質問
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導入するために必要な機材はありますか？
iPad（9.7インチ以上、iOS12以上を推奨）、iPad用のスタンドと充電器、wi-fi環境があれば利用可能です。各種設定はWeb上の専用サイトから行いますのでインターネットに接続可能なパソコンをご用意ください。
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利用できるようになるまでどれくらいかかりますか？
無料トライアルならすぐに開始することができます。無料トライアルで設定した内容は契約後も引き続きご利用することが可能です。ご相談フォームからご依頼いただいた場合は最短3営業日以内に作成したアカウントをご案内しております。アカウント開設後は受付フローの設定、利用される社員の方の登録、個人の通知設定、カレンダー連携アドオンの追加、iPadへ専用アプリの追加をすることでご利用いただるようになります。
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詳しいサービス資料はありますか？
ございます。資料請求フォームよりお問い合わせください。1営業日以内に詳細なサービス資料をメールにてお送りさせていただきます。
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どのように契約の申し込みをすればよいですか？
クレジットカード決済が可能な場合は無料トライアルのお申し込みページからアカウントを作成してご利用ください。
銀行振込をご希望される場合はこちらよりご相談ください。1営業日以内にサポートチームからご連絡させていただきます。 -
利用料金はいくらになりますか？
ご利用される社員の方が50名以下の場合は月額基本料5,500円（税込み）となります。100名までは11,000円（税込み）、以降100名を超えるごとに＋11,000円（税込み）となります。50名以下でご利用の場合2ヶ月目より電話・SMS通知機能、インターホン機能、Akerun IoT連携機能、ラクネコQRのいずれかをご契約いただいております。詳細はこちらからご確認ください。
料金や機能のご不明点など
どんなことでもお気軽にお問い合わせください
ラクネコのソリューション
