担当者のTeamsへ通知する

WebhookURL取得手順(初めてWebhookURLを取得する場合)

  • 1.Microsoft Teamsで通知用のチームを作成します

  • 2. アプリからwebhookを検索します

    メニューの「アプリ」をクリックします
    検索ボックスに「webhook」と入力し、検索ボタンをクリックします

  • 3. Incoming Webhookをチームに追加します

    検索結果の「Incoming Webhook」をクリックし、「チームに追加」をクリックします

  • 4. 通知に使用するチーム名を入力、選択します

  • 5. 「コネクタを設定」をクリックします

  • 6. 任意の名前を入力し、「作成」をクリックします

  • 7. コピーアイコンをクリック後、「完了」をクリックします

    コピーしたURLは事項のラクネコ管理画面で利用致します

WebhookURL取得手順(WebhookURLを再取得する場合)

  • 1. Teamsのコネクタ画面を表示

    画面右側の「・・・」をクリックしメニューを開き、メニューの「コネクタ」をクリックします。

  • 2. コネクタ画面で「Incoming Webhook」が構成済みになっている事を確認

    コネクタ画面が開きましたら、「構成済み」をクリックし、「Incoming Webhook」が表示されることを確認します。

    ※「Incoming Webhook」が表示されていない場合、もともと設定されていない状態の為、
     本マニュアルの「初めてWebhookURLを取得する場合」に沿って操作をお願いします。

  • 3. 「Incoming Webhook」構成情報を確認

    「構成済み」をクリックし、表示された「管理」ボタンをクリックします。

  • 4. Webhook URLをコピー

    「Incoming Webhook」の画面が表示されましたら 画面下にあるWebhook URLをコピーします。

WebhookURLをラクネコの通知設定へ設定

  • 1. ラクネコ管理画面で個人通知設定を表示

    ラクネコ管理画面の「アカウント設定」画面を開き、Microsoft Teamsの通知設定項目を表示します。

  • 2. Microsoft Teamsの通知先を設定

    先程取得したWebhookを貼り付け、「未連携」を「連携中」に変更し設定が完了です。

  • 3. (メンションを設定したい場合)ユーザーIDを設定

    Microsoft Teamsへログインしているメールアドレスを「ユーザーID」項目へ設定し、メンション通知設定の完了です。

    ※通知時にメンションとして表示される名称は、ラクネコのユーザー名を表示する仕様となっております。
    ※Microsoft Teamsの仕様上、ユーザーに対するメンションのみ利用する事が可能となっております。チームメンション等はご利用頂けない事ご了承ください。

チームにゲスト参加している場合

ゲストとしてチームに参加している場合、メンションに設定するユーザーIDは手順3の設定と異なります。
通常のユーザーIDではメンション通知が飛ばない為、以下のようにIDを加工してラクネコに設定する必要がございます。

  • 【例】
    rakuneko@pdc.proto-g.co.jp → rakuneko_pdc.proto-g.co.jp#EXT#@rakuneko-support.onmicrosoft.com

    以下の手順で編集が可能です。参考としてご確認ください。
    ①『〇〇〇@×××.co.jp』の場合「@」を「_」へ変更します。
    ②①で変更した内容の後ろに「#EXT#@△△△.onmicrosoft.com」を入力します。
     ※『△△△」はM365テナントドメインが入ります。ゲストのユーザーは確認が出来ない情報の為、
      Teamsの管理者へご確認をお願い致します。
    ③『〇〇〇_×××.co.jp#EXT#@△△△.onmicrosoft.com』をアカウントID項目に入力し完了です。