WebhookURL取得手順（初めてWebhookURLを取得する場合）

• 1.Microsoft Teamsで通知用のチームを作成します

  既にチームを作成済みの場合は、手順2からご確認ください。

• 2.通知したいチャンネルのワークフロー画面を表示します

  既存又は作成したチームのチャンネルの右側「・・・」をクリックし「ワークフロー」をクリックします。
  

• 3.設定するワークフローを選択します

  ワークフロー作成のダイアログが表示されたら「Webhook要求を受信するとチャンネルに投稿する」を選択します。

• 4.ワークフローの名前の設定します

  ワークフローの名前を設定し「次へ」をクリックします。
  
  
  WebhookURLはチャンネル毎に発行する必要があります。
  複数のチャンネルで受け付け通知をご利用する場合はチャンネル毎に分かりやすい名称で設定を推奨します。
  【例】「（チャンネル名）_ラクネコ通知用」など
  

• 5.ワークフローを追加するを押します

  利用するチーム名、チャンネル名が選択されている事を確認し「ワークフローを追加する」をクリックします。
  

  
  通信状況によって表示に時間がかかる場合があります。
  チーム名、チャンネル名が表示されるまでお待ちください。

• 6.表示されたWebhookURLをコピーします

  作成したワークフローのWehookURLが表示されます。
  コピーボタンをクリックし完了ボタンもクリックします。

• 7.WebhookURLをラクネコに連携します

  ラクネコの管理画面を開き、アカウント設定画面のMicrosoft Teamsの通知設定に先ほどコピーしたWebhookURLを貼り付けます。
  その後、「未連携」を「連携中」に変更します。
  

• 8. （任意設定）メンション設定をします

  受付通知を受け取る際にメンションをつける場合、Microsoft Teamsにログインしているご自身のメールアドレスを「アカウントID」項目に設定します。

• 9. 「通知テスト」をクリックし連携確認をします

  「通知テスト」をクリックしTeamsにテスト来客通知が届いたら連携操作が完了です。

• 10. 受付を実施し通知確認をします

  受付アプリ操作し、担当者宛に通知が届くか確認をします。
  通知が届かない場合、連携設定に誤りがないか改めてご確認をお願い致します。

WebhookURL取得手順（WebhookURLを再取得する場合）

• 1.ワークフローの編集画面を開きます

  Teams左側メニューボタンの「・・・」又はその他のアプリより「Workflows」をクリックします。
  

• 2.ワークフローを選択します

  WebhookURLの確認したいワークフローの右端にカーソルを合わせ「︙」より「編集」をクリックします。
  
  
  ワークフロー一覧への表示は共同所有者に設定されているユーザー又はグループとして共有されている必要がございます。

• 3.WebhookURLを取得します

  「When a Teams webhook request is received」をクリックします。
  HTTP POSTのURL欄に表示されたWebhookURLをコピーします。

• 4.WebhookURLをラクネコに連携します

  ラクネコの管理画面を開き、アカウント設定画面のMicrosoft Teamsの通知設定に先ほどコピーしたWebhookURLを貼り付けます。
  その後、「未連携」を「連携中」に変更します。
  

• 5. 「通知テスト」をクリックし連携の確認をします

  「通知テスト」をクリックしTeamsにテスト来客通知が届いたら連携操作が完了でございます。