Akerunの自動解錠機能

Akerun自動解錠機能

• 受付操作後、指定のドアを自動で解錠する事が可能です

  本機能を利用する事で、担当者はラクネコMobileで解錠操作をせず、受付ボタン毎に定められたドアの解錠を自動で行う事が出来ます。
  
  ※解錠後、オートロックの設定をしている場合は1分後に自動施錠さまれす。（Akerun Ctlのみ秒数の変更が可能です）
  
  

Akerun自動解錠の設定手順

• 1.ラクネコ管理画面にログインし、設定管理画面を開きます

  「設定管理画面」より対象の受付設定の右側「︙」アイコンをクリックし、「編集する」をクリックします。

• 2.ドア解錠の設定をしたい受付ボタンを開きます

  各受付ボタンの「編集」をクリックし、受付フローを開きます。

• 3.解錠するドアを設定します

  受付完了画面をクリックし、画面スクロール後「Akerun解錠連携」項目にて解錠させたいドアを選択し「連携中」に変更後、「保存」をクリックします。
  ※1つの受付ボタンに対して指定出来るドアは1つになります。
  ※事業所設定をしている場合、紐づけたドアのみ表示されます。

• 4. ラクネコ受付アプリで反映確認します

  ラクネコ受付アプリの設定再読み込みを行い、受付操作を実施し設定したドアが解錠されたら設定完了です。
  ラクネコ受付アプリの設定再読み込みの操作手順はこちらのマニュアルをご確認ください。
  
  ※設定したドア以外が解錠された場合、手順2より再度設定操作をお願いします。
  ※受付完了画面のメッセージの変更、画像など設定をする場合はこちらのマニュアルをご確認ください。

ラクネコ受付アプリの画面表示について

• 1. 解錠中の画面が表示されます

  受付操作実施後、設定したドアへの解錠を行う画面が表示されます。
  
  ※本画面は受付完了前に表示されます。
  ※解錠成功・失敗までに約30秒程度表示される場合があります。

• 2. 解錠操作成功時の画面表示

  鍵マークが解錠マークに代わり「次へ」ボタンをタップします。
  受付完了画面が表示され、設定したドアが自動解錠されます。
  
  ※次へボタンを操作しなかった場合、2秒程で次の画面へ切り替わります
  ※オートロックの設定をしている場合は1分後に自動施錠さまれす。（Akerun Ctlのみ秒数の変更が可能です）

• 3. 解錠操作失敗時の画面表示

  鍵マークが施錠されたまま表示され「次へ」ボタンをタップします。
  ドア解錠失敗画面が表示されます
  ※次へボタンを操作しなかった場合、2秒程で次の画面へ切り替わります

受付後の通知・履歴について

• 1. 受付通知にAkerunの解錠結果が確認できます

  メールやチャット通知上に届いた通知内で、Akerunの自動解錠結果について確認する事が出来ます。

• 2. 来訪履歴にて解錠結果が確認できます

  ラクネコ管理画面にログインし「来訪履歴画面」上に「Akerun」の項目が表示され、開錠結果について確認する事が出来ます。