ラクネコウェブマニュアル カスタム質問

カスタム質問画面に関する説明

• 1.カスタム質問について

  受付に質問画面を設ける機能です
  質問への回答はチャット通知に記載され確認できます

カスタム質問画面の設定

• 1.受付フローへ「カスタム質問」を組み込みます

  受付管理画面を開き、カスタム質問を設定したい受付の編集画面を開きます
  画面右の設定項目より「カスタム質問」を受付フローへドラッグ・アンド・ロップします
  保存ボタンをクリックします

• 2. ラクネコ受付アプリで反映確認します

  ラクネコ受付アプリの設定再読み込みを行い、カスタム質問画面が確認できたら設定完了です