初回ログインのパスワード変更がお済みのお客様で、設定したパスワードを失念された場合の操作方法についてご案内致します。
こちらの操作はログインするユーザー様ご自身で操作を行ってください。
初回ログインの際、パスワードの変更を実施していない方は「初回パスワードの再発行の場合」のタブをご参照ください。

（初回ログインのパスワード変更がお済みのお客様）
パスワードリセットの手順について

• 1. ラクネコ管理画面を開き
  「パスワードお忘れの方はこちら」をクリックします

  ログインID（メールアドレス）を入力し「送信する」をクリックします。

• 2. 受信したメールからパスワードリセットコードを確認します

  ログインIDになっておりますメールアドレス宛にタイトル「Your verification code」のメールを開きます。
  本文に記載されたパスワードリセットコードを確認します。

• 3. リセットコードを入力し、新たにパスワードを設定します

  手順3にて確認したパスワードリセットコードを入力します。
  新しいパスワード欄には大文字・小文字・数字それぞれを組み合わせた8文字以上のパスワードを入力します。
  入力が完了したら「パスワードを変更する」をクリックします。

• 4. ログイン画面で新たに設定したパスワードでログインが出来ることを確認します

  ログイン画面が表示されログインIDと新しく設定されたパスワードを入力します。
  ラクネコ管理画面のホーム画面が表示されましたら設定完了です。