iPad受付アプリの監視設定をする

iPad管理の登録手順

• 1.iPad管理画面を開きます

  ラクネコ管理画面の左側、「管理者メニュー」より「iPad管理」をクリックします。

• 2. 画面右側のペンアイコンをクリックします

  ラクネコ受付アプリで設定読込を行うと自動でiPadが登録されます。
  対象のiPad端末のペンアイコン(編集ボタン)をクリックしてください。

• 3. iPad監視設定を編集します

  各項目設定し、「OK」ボタンをクリックし保存します。
  
  ※以下、各項目の説明です。
  【iPad監視】ONにすると通知を行います。
  
  【iPad名】
  管理上のiPad名を設定します。
  iPadを複数台ご利用される際、見分けるためiPad名を設定をします。
  デフォルト表示に関しては、以下のように表示されます。
  iOS16以降：『iPad』と表示されます。
  iOS15以前：iPad端末にて設定されているiPad名が表示されます。
  ※iPad名を変更する場合は「通知先email」の入力が必要です。
  
  【監視頻度(分)】
  ラクネコ受付アプリが稼働しているか死活監視の頻度です。
  ※3分以上で設定をお願いします。
  間隔が短い場合、遅延による誤検知が発生する可能性がございます。
  
  【通知先email】
  異常検知時に通知するメールアドレスを設定します。
  
  【監視時間】
  設定した日程で監視を行います。

• 4. iPadラクネコアプリへ端末名を設定します。

  iPad管理画面にて記載されたiPad名がiPadラクネコアプリ側に表示されます。
  iPadが複数台ある場合、iPad名からどのiPadで利用しているかの把握が出来ます。
  
  
  iPad名を1階受付用、2階受付用等記載する事で、iPadラクネコアプリに異常が起きた際どのiPadで問題が起きたかの把握がしやすくなります。