担当者へ直接通知を送るための事前設定

個人通知優先に関する説明

  • 個人通知優先について

    「アカウント設定画面」で設定したユーザー毎の通知先へ通知を送ります。

個人通知優先設定に関する注意点

個人通知を優先するには個人を特定する受付である必要がございます。
「担当者検索」「QRコード受付」を受付フローに組み込む事でご利用が可能となる機能です。
受付完了の際、ユーザー毎に設定した通知先へ通知が送られますが、通知先が未設定のユーザーへ受付があった場合は各ユーザーのEメール項目に設定されたメールアドレス宛に受付通知をお送りします。

個人通知優先の設定

  • 1.受付フローの「受付完了画面」を開きます

    設定管理画面より受付設定を開き、個人通知優先にしたい受付の編集画面を開きます
    「受付完了画面」をクリックし、通知設定を開きます

  • 2. 「個人通知優先」にチェックを付けます

  • 3. ラクネコ受付アプリで反映確認します

    ラクネコ受付アプリの設定再読み込みを行います
    受付完了時、個人通知が有効になっている事を確認できたら設定完了です