ラクネコMobileご利用前の設定手順
目次
ラクネコMobileご利用前の設定手順
1-1. アプリのインストール
iPhoneの方はApp Store、Androidの方はPlayストアにて「ラクネコ」と検索、もしくはQRコードを読込みラクネコMobileをインストールします。
アプリをインストールするとホーム画面に追加されます。
2-2. アプリのログイン
Googleのアカウントをご利用の方は「Continue with Google」を、それ以外のメールアドレスとパスワードでご利用の方は、「Username」「Password」を入力のうえ「Sign in」をタップします。
ラクネコMobileのログインに関する注意点
ラクネコMobileは1アカウントにつき1端末のみでご利用が可能となっており、複数端末で同じアカウントをご利用する事は出来ません。
端末の変更など、別端末をご利用する場合は現在使用中の端末でラクネコMobileをログアウトした後、新たに利用したい端末へログイン操作をお願い致します。
3-1. アプリの設定(iPhoneの場合)
初回起動時、通知設定の画面が表示されますので、「許可」をタップします。
※「許可しない」をタップしてしまった場合、以下の手順で再設定する事が可能です。
iPhoneの「設定」から「ラクネコ」を選択し、「通知を許可」に設定します。
3-2. アプリの設定(iPhoneの場合)
来客一覧画面表示時、マイク設定の画面が表示されますので「OK」をタップします。
※「許可しない」をタップしてしまった場合、以下の手順で再設定する事が可能です。
iPhoneの「設定」から「ラクネコ」を選択し、「マイク」をONに設定します。
4-1. アプリの設定(Androidの場合)
Androidの場合通知設定はデフォルトONになっております。
※通知が表示されない場合、以下ご確認ください
1.「設定」を開き「アプリと通知」をタップし「ラクネコMobile」を選択。
2.アプリ情報画面で「通知」をタップします。
3.通知をONに設定に設定します。
4-2. アプリの設定(Androidの場合)
内線通話をご利用する際、マイク設定の画面が表示されますので「アプリの使用時のみ」をタップします。
※許可しないを選択した場合、以下ご確認ください。
1.「設定」を開き「アプリと通知」をタップし「ラクネコMobile」を選択します。
2.アプリ情報画面で「権限」をタップします。
3.「マイク」をタップします。
4.許可設定を行います。
電話通知の着信と優先順位について
1.このアプリの電話通知は、通常の電話回線とは異なる方法で着信を受け取ります。よって、電話回線契約が無くとも着信通知が行われます。
2.「電話通知設定」が「オン」の場合(電話番号を登録している場合)は、ラクネコMobileアプリの電話通知が優先されます。
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