CSVファイルを利用して、ユーザーを一括で削除する方法をご案内します。

• 1. ユーザー管理画面を開き、CSVをダウンロードします

  ユーザー管理画面の画面右側にある「一括編集」をクリックし、「CSVダウンロード」をクリックします。

• 2. インポート用CSVファイルの作成

  ダウンロードしたCSVファイルをテキストで開き、削除したいユーザーの最終行の削除列に削除と記載します。

• 3. 作成したCSVをアップロード

  再度ユーザー管理画面の画面右側にある「一括編集」をクリックし、「CSVアップロード」で手順2で作成したCSVファイルを選択します。
  
  ※CSVファイルが下記の状態の場合、アップロード時のチェック処理でエラーが表示されます。
  エラーの場合はCSVファイルの修正をお願い致します。
  ●CSVファイルの文字コードが「UTF-8」以外になっている
  ●ID、メールアドレスの変更・削除をしている
  ●項目の削除を行っている
  

• 5. 削除人数の確認

  csvファイルのアップロード後、削除するユーザー数が表示されます。
  削除人数に間違いがないことを確認し、「OK」ボタンをクリックします。

• 6. ユーザー管理画面の確認

  ユーザー一覧にて該当ユーザーが表示されていなければ、削除完了です。