ラクネコ

ラクネコウェブマニュアル ユーザー更新方法

ユーザー更新の手順をご案内致します

ユーザー更新

  • 1. ユーザー管理画面を開きます

    ラクネコ管理画面の左側、「管理者メニュー」より「ユーザー管理」をクリックします

  • 2. 更新したい項目をクリックし、編集します

  • 3. フロッピーアイコン(保存ボタン)をクリックでユーザー更新完了です

メールアドレスの変更について

メールアドレスを変更した場合はログインID/PWが変更されます
ラクネコ招待メールが届きますので招待メールよりログイン操作をお願いします

ユーザー一括編集

  • 1. ユーザー管理画面を開き、CSVをダウンロードします

    ユーザー管理画面の画面右側にある「一括編集」をクリックし、「CSVダウンロード」をクリックします

  • 2. インポート用CSVファイルの作成

    ダウンロードしたCSVファイルを開き、更新したいユーザーの情報を編集します

CSVファイルの編集について

●EXCELで編集を行う場合、拡張子(.csvになっていること)と文字コード(UTF-8になっていること)にお気をつけください
　上記以外の場合、文字化けの状態で登録される原因となります
●名前(カナ)の項目は全角カナでご登録ください。半角カナの場合、ラクネコ受付アプリの担当者検索で検索ができません
●重複したメールアドレスの登録は行なえません
●必須項目は設けておりませんが、メールアドレスのご登録をお願い致します

  • 3. 作成したCSVをアップロード

    再度ユーザー管理画面の画面右側にある「一括編集」をクリックし、「CSVアップロード」で手順2で更新したCSVファイルを選択します

  • 4. 編集したユーザーの情報が更新されましたら登録完了です

メールアドレスの変更について

メールアドレスを変更した場合はログインID/PWが変更されます
ラクネコ招待メールが届きますので招待メールよりログイン操作をお願いします

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