ユーザー登録(招待)・更新・削除

  • ユーザー登録
  • ユーザー更新
  • ユーザー削除

ユーザー登録の手順をご案内致します。登録は1名ずつ 又は 一括登録の2パターンあります。登録数に応じご活用ください

ユーザー登録

  • 1.ユーザー管理画面を開きます

    ラクネコ管理画面の左側、「管理者メニュー」より「ユーザー管理」をクリックします。

  • 2. 画面右側の「+ ユーザー追加」をクリックします

  • 3. 追加したユーザーを保存し登録します

    各項目を入力し「権限」を設定した後、フロッピーアイコン(保存ボタン)をクリックするとユーザー登録完了です。

    Point
    ユーザー管理画面上に表示される人数は最大100人になります。
    101人目からは2ページ目以降に表示となります。

    Check
    保存ボタンを押さずにページを切り替えた場合、
    入力した情報は保存されない為ご注意ください。

ユーザー登録の注意点

●名前(カナ)の項目は全角カナでご登録ください。全角カナ以外で入力された場合、ラクネコ受付アプリの担当者検索で検索されません。
●重複したメールアドレスの登録は行なえません。
●メールアドレスは必須でご登録をお願い致します。

  • 4. ラクネコ招待メールを確認

    登録されたメールアドレスへラクネコ招待メールが送られます。
    招待メールから初回ログインをお試しください。

    ※招待メールに記載されている初回パスワードの有効期限は、登録日から1ヶ月となっております。
    1ヶ月を過ぎてしまった場合は、初回パスワードをリセットし、招待メールを再送してください。
    ※招待メールの再送方法は、こちらのマニュアルより『初回パスワードの再発行の場合』タブをご確認ください。

  • 4. (任意設定)非表示したい担当者がいる場合の設定について

    各ユーザーの右側にある目のアイコンをクリックし
    グレーアウトする事で担当者検索に表示しない設定が可能です。
    ※デフォルト設定は表示状態です。
    ※本設定は即時反映の為、設定の再読み込み操作は不要です。

ユーザーの一括登録

ユーザー一括登録方法については、こちらのマニュアルの『ユーザー一括登録・更新』をご確認ください。

ラクネコ受付アプリへ表示する受付ボタンの更新設定手順をご案内致します

ユーザー更新

  • 1. ユーザー管理画面を開きます

    ラクネコ管理画面の左側、「管理者メニュー」より「ユーザー管理」をクリックします。

  • 2. 更新したい項目をクリックし、編集します

    Point
    ユーザー管理画面上に表示される人数は最大100人になります。
    101人目からは2ページ目以降に表示となります。

  • 3. フロッピーアイコン(保存ボタン)をクリックでユーザー更新完了です

    Check
    保存ボタンを押さずにページを切り替えた場合、
    入力した情報は保存されない為ご注意ください。

メールアドレスの変更について

●メールアドレスを変更した場合はログインID/PWが変更される為、再度初回ログイン操作が必要となります。
 ラクネコ招待メールが届きますので、必ず招待メールよりログイン操作をお願いします。
●名前(カナ)の項目は全角カナでご登録ください。全角カナ以外で入力された場合、ラクネコ受付アプリの担当者検索で検索されません。
●重複したメールアドレスの登録は行なえません。
●メールアドレスは必須でご登録をお願い致します。

  • 4. (任意設定)非表示したい担当者がいる場合の設定について

    各ユーザーの右側「👁」アイコンをクリックしグレーアウトする事で
    受付画面の担当者検索に表示しない設定が可能です。
    ※デフォルト設定は表示状態です。
    ※本設定は即時反映の為、設定の再読み込み操作は不要です。

ユーザーの一括登録

ユーザー一括登録方法については、こちらのマニュアルの『ユーザー一括登録・更新』をご確認ください。

ユーザー削除の手順をご案内致します

ユーザー削除

  • 1. ユーザー管理画面を開きます

    ラクネコ管理画面の左側、「管理者メニュー」より「ユーザー管理」をクリックします。

  • 2. ゴミ箱アイコン(削除ボタン)をクリックします

    削除したいユーザーの画面右側にあるゴミ箱アイコン(削除ボタン)をクリックします。

  • 3. 確認ポップアップの「OK」ボタンをクリックで削除が完了です