受付メニューに階層化機能を追加|受付システム【ラクネコ】のお知らせ 受付メニューに階層化機能を追加|受付システム【ラクネコ】のお知らせ

2023/05/31

受付メニューに階層化機能を追加

— 今回のアップデートでは受付ボタンが階層化できるようになりました。また、iPad第10世代へのUIの対応、受付フローの登録方法など利便性向上のための改修を行いました。ぜひより使いやすくなったラクネコをご活用ください。

5月下旬アップデート情報

受付メニューに階層化機能を追加

受付メニューのボタンをグルーピングし、階層構造を持った受付ボタンを作成できるようになりました。

例えば受付メニューに「担当者名で検索」「集荷の方」「配達の方」の3つのメニューを表示していた場合、「集荷・配達の方」というボタンを新規で作成し「集荷の方」「配達の方」をグルーピングすることで最初の受付メニューを「担当者名で検索」と「集荷・配達の方」の2つのボタンの表示にすることができます。

  • 受付メニューをすべて表示
  • 受付メニューの一部を階層化

「集荷・配達の方」ボタンを押すと、次の画面で「集荷の方」「配達の方」の2つを表示して選ぶことができますので、これまで通り選択したボタンごとの受付フローで受付をしてもらうことが可能です。

2階層目の受付メニュー

グルーピングされることで来訪者目線では目的にあったボタンを探しやすくなりますし、それぞれのボタンに6個のボタンを3階層まで設定可能なので、細かな受付フローを設定することができるようになりました。

インカメラの位置のガイド機能を修正

受付時のQRコードの読み取りや、名刺の撮影をする際にインカメラがどこにあるかをアイコンで表示していますが、iPad第10世代でも正常に表示されるように表示する場所を修正しました。

iPad第10世代でのQRコード読み取り画面

受付フローの保存のタイミングを変更

管理画面の設定管理から受付フローを変更する際に、設定項目の追加・入れ替えを行った場合に保存ボタンを押すことで設定が保存されるようになりました。

管理画面の受付フロー設定画面

今回の変更に伴い、受付通知の一部が保存後にしか実行できなくなっております。受付フローを新規作成・更新した場合は、保存後に通知テストを実行していただきますようお願いいたします。

【その他】

以下の対応を行いました。
・外部連携画面で利用ができなくなっていたLINE WORKS連携(API 1.0)の表示を削除しました。
・アカウント設定画面の通知項目でEnterキーを押した時に意図しない操作が行われる不具合を修正しました。
・Web版Outlookでラクネコ拡張機能の入力フォームが表示されない不具合を修正しました。
・Windows版Outlookで招待メールのメッセージが改行されない不具合を修正しました。
・iOS版Teamsアプリで来客通知の「来訪企業名」と「来訪者氏名」が表示されない不具合を修正しました。
・ラクネコQRで特定の受付フローの場合に不正なアラートが表示される不具合を修正しました。

今後のアップデート情報

ご要望の多い機能の追加

以下の機能について対応を進めております。
・受付アポイントの有効期限の設定機能
・受付ボタンのアイコン画像アップロード機能
段階的にリリースを予定しておりますのでリリース日程が決まりましたらまたお知らせページにてご案内いたします。

今回のリリース内容は以上です。今後ともラクネコをよろしくお願いいたします。

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