2025/06/02

インターホン通話前に来訪者情報が確認可能に

— 今回のアップデートではインターホン通話の前にチャット通知する設定を追加しました。また、アプリのバージョンや受付設定の最終読み込み日時が表示されるようになりました。より便利になったラクネコをぜひご活用ください。

6月上旬アップデート情報

インターホン通話の前にチャット通知する設定を追加

受付フローにインターホン通話を含めている場合に、通話の前に「来訪者情報」や「用件」「カスタム質問への回答」などをチャットへ通知することができる設定を追加しました。

アポなしのお客様や、カスタム質問の内容によって対応が変更になる場合など、情報を確認しながら通話したい場面にご活用ください。

iPad監視画面への表示項目追加

アプリのバージョン表記を追加

管理画面のiPad管理画面で、iPadにインストールされている受付アプリのバージョンを確認できるようになりました。 動作不良などが発生した場合に最新版にアップデートされているかご確認をお願いいたします。

受付設定の最終読み込み日時を表示

管理画面のiPad管理画面に、受付設定が最後にいつ読み込まれたかが分かるように日時が表示されるようになりました。

【その他】

以下の対応を行いました。

・iPadの一部の端末で退館用QRコードが読み込めない事象が発生していたためQRコードを少し大きく表示させました。
・入館証のVISITORの文字が省略されてしまう事象が発生していたため表示領域の調整を行いました。
・iPadOS18で待ち受け画像がぼやけて表示される事象が発生したため設定画面の調整を行いました。
・管理画面の受付履歴でカスタム質問の回答にカンマが含まれると正常に表示されない不具合を修正しました。

今後のアップデート情報

ご要望の多い機能の追加

以下の機能について対応を進めております。
・部署選択時の表示順序設定機能
・サブ通知、バックアップ通知機能
・インターホン機能でiPadカメラの映像を表示する機能
段階的にリリースを予定しておりますのでリリース日程が決まりましたらまたお知らせページにてご案内いたします。

今回のリリース内容は以上です。今後ともラクネコをよろしくお願いいたします。