管理者向けラクネコ初回設定

1、ラクネコ招待メールから初回ログイン

1 – 1.ラクネコ管理画面へ初回ログイン

ラクネコ招待メールより初回ログインを行います。ログイン操作手順はこちら
管理画面ログイン手順（Google）
管理画面ログイン手順（ID/PW）

ラクネコの招待メールが届いていない場合

ラクネコの招待メールが届いていない場合、迷惑メールフォルダに届いていることが御座います。またはユーザー登録が行われていない可能性もございます為、ラクネコサポートまでお問い合わせください。

ラクネコ受付アプリを最新バージョンにする手順

ラクネコでは最新機能の実装や、不具合改修、機能改善など毎月アップデートが行われます。
ラクネコ受付アプリも最新バージョンがリリースされますので、定期的なバージョンアップをお願いいたします。
※最新情報はこちらをご確認ください。
※ラクネコ受付アプリのバージョンアップ手順はこちらをご参照ください。

通知設定に関する重要補足

通知設定には再通知機能や個人通知を優先する機能が御座います。詳細はこちらをご確認ください
個人通知優先について
 再通知について

以上、基本設定完了です。

カスタマーサポートについて

ラクネコではカスタマーサポートをSlackで行っております。
お客様サポート専用チャンネルを開設し、導入からサポートさせて頂きます。
導入時にオンラインレクチャーも可能で御座います。お気軽にお問い合わせください。